Dział odkupu, który działa, zanim auto przyjedzie.
RELAY to moduł odkupu AUTONOMi. Klienci wyceniają auto w NextKey, Twojej aplikacji white-label. Twój zespół dostaje każdy odkup w konsoli RELAY, z raportem stanu ze zdjęć i przedziałem wyceny z rynku. Oferta zostaje po Twojej stronie.
Czym jest RELAY?
RELAY to moduł odkupu AUTONOMi. Obejmuje cały odkup, od telefonu klienta po ofertę dealera: NextKey, aplikację dla klienta; konsolę RELAY, w której salon obsługuje każdy odkup; oraz RELAY, asystenta głosowego, z którym klienci mogą rozmawiać.
AI zamienia zdjęcia klienta w raport stanu, a wycena to przedział zbudowany z porównywalnych aut na sprzedaż w pobliżu salonu. Każde ustalenie wskazuje zdjęcie, każda liczba pokazuje, na czym się opiera, a oferta zawsze należy do dealera.
RELAY · NextKey · AUTONOMi
Co zawiera RELAY?
NextKey, aplikacja dla klienta
Aplikacja white-label do odkupu na iOS i Androida, a na iPhonie także App Clip. Skan VIN, pytania o stan i 17 prowadzonych zdjęć, wysłane do salonu raz; salon odsyła prawdziwą ofertę.
Poznaj NextKeyKonsola RELAY
Tu salon obsługuje każdy odkup: skrzynka, pipeline, follow-upy, oś czasu każdego klienta, raport stanu i wycena.
RELAY, asystent głosowy
Klienci mogą odpowiedzieć na pytania o stan w rozmowie zamiast stukać, po angielsku lub hiszpańsku. Salon dostaje podsumowanie rozmowy.
Poznaj NextKey, aplikację Twoich klientów
NextKey to część RELAY, którą widzą Twoi klienci: aplikacja white-label do odkupu w wyglądzie Twojego salonu, na iOS i Androida, a na iPhonie App Clip, który otwiera się z Twojego linku bez instalowania.
- Skan VIN i pytania o stan, stuknięciem lub głosem
- 17 prowadzonych zdjęć, każde sprawdzane na miejscu
- Wysłane raz do Twojego salonu; Twój zespół odsyła prawdziwą ofertę
Jak odkup przechodzi przez RELAY?
Od linku salonu do oferty dealera, w jednym miejscu.
- 01
Klient otwiera link salonu
NextKey otwiera się w wyglądzie salonu. Bez wybierania salonu, na iPhonie bez instalowania.
- 02
VIN, odpowiedzi i zdjęcia
VIN jest dekodowany, klient odpowiada stuknięciem lub głosem i robi 17 prowadzonych zdjęć, sprawdzanych na miejscu.
- 03
Szacunek, nie oferta
Klient widzi rynkowy przedział, wyraźnie oznaczony jako szacunek.
- 04
Odkup trafia do konsoli
Zdjęcia, odpowiedzi, dane rynkowe i dekodowanie, komplet, zanim klient przyjedzie.
- 05
Raport stanu i wycena
AI zamienia zdjęcia w raport stanu. Wycena przelicza go według kosztów samego salonu.
- 06
Twój zespół składa ofertę
Decyduje salon i może wysłać klientowi stronę propozycji w wyglądzie salonu.
Co pokazuje raport stanu?
AI przygotowuje raport stanu dla kierownika aut używanych na podstawie zdjęć klienta. Kod sprawdza, czy każde ustalenie wskazuje prawdziwe zdjęcie.
- Uszkodzenia element po elemencie, każde ustalenie ze swoim zdjęciem.
- Bieżnik każdej opony, z oznaczeniem do wymiany.
- Prawdopodobny serwis hamulców, oznaczony dla każdego koła.
- Ustalenia z wnętrza, stan licznika i kontrolki ostrzegawcze.
- Miejsca, w których zdjęcia nie zgadzają się z odpowiedziami klienta.
Jak powstaje wycena?
Jeden przedział odkupu — niski, średni i wysoki — oraz dowody za nim.
Z rynku wokół salonu
Ta sama wersja, oferowana jako używana przez dealerów przy podobnym przebiegu, z najbliższego obszaru wokół salonu, w którym oferuje ją wystarczająco wielu dealerów.
Według kosztów salonu
Każde ustalenie jest wyceniane według kosztów przygotowania salonu, plus odpowiedzi, których zdjęcia nie pokażą: tytuł własności, wypadki, kluczyki, modyfikacje.
Salon ustala swoje liczby
Odsprzedaż, przygotowanie, pack, marża i koszty stanu należą do salonu, są edytowane w ustalonych granicach, a każda zmiana jest zapisywana.
Bez zgadywania przy płytkim rynku
Przy mniej niż pięciu porównywalnych autach nie ma liczby: odkup trafia do kierownika.
Rachunek, nie zgadywanie: te same dane zawsze dają ten sam przedział.
Co widzi klient i kto decyduje?
Oferta należy do dealera
Klient widzi szacunek. Ofertę składa Twój zespół.
Liczby dealera zostają u dealera
Oczekiwana odsprzedaż, pack, przygotowanie i marża nigdy nie są pokazywane klientowi.
Historia pojazdu nie trafia na telefon
Historia pojazdu nigdy nie trafia na telefon klienta.
AI, która to mówi
RELAY mówi, że jest asystentem AI, nigdy nie przyjmuje danych kontaktowych głosem, a klient wyraża zgodę, zanim włączy się mikrofon.
Najczęściej zadawane pytania
Czym jest RELAY?
RELAY to moduł odkupu AUTONOMi dla salonów samochodowych. Obejmuje NextKey, aplikację white-label dla klienta; konsolę RELAY, w której salon obsługuje każdy odkup z raportem stanu AI i rynkowym przedziałem wyceny; oraz RELAY, asystenta głosowego, z którym klienci mogą rozmawiać.
Czym RELAY różni się od NextKey?
NextKey to aplikacja, z której korzysta klient. RELAY to cały moduł: NextKey, konsola, w której pracuje salon, raport stanu, wycena i asystent głosowy.
Czy RELAY składa ofertę?
Nie. Klient widzi szacunek, a wycena daje salonowi przedział z dowodami. Oferta zawsze należy do dealera.
Skąd pochodzi wycena?
Z porównywalnych aut tej samej wersji, oferowanych jako używane przez dealerów w pobliżu salonu przy podobnym przebiegu, następnie ze sfotografowanego stanu i odpowiedzi klienta, wycenionych według kosztów przygotowania samego salonu. Przy mniej niż pięciu porównywalnych autach nie ma liczby i auto wycenia kierownik.
W jakich językach mówi RELAY?
RELAY, asystent głosowy, mówi po angielsku i hiszpańsku. Klienci, którzy wolą nie rozmawiać, mogą wybrać odpowiedzi stuknięciem.
Czy aplikacja ma markę naszego salonu?
Tak. NextKey przyjmuje markę producenta albo własny motyw grupy dealerskiej, a link każdego salonu otwiera NextKey w wyglądzie tego salonu.
Obsłuż każdy odkup, zanim auto przyjedzie.
Zobacz RELAY i NextKey w działaniu. Umów demo albo porozmawiaj z nami.